Existen momentos en los que alcanzamos el rendimiento máximo: un atleta ejecuta un juego perfecto o una empresa logra un trimestre con beneficios extraordinarios. Pero estos momentos suelen ser esquivos, y por cada día asombroso podemos tener cien días comunes e incluso insatisfactorios. En Optimal, Daniel Goleman y Cary Cherniss, basándose en investigaciones científicas, nos enseñan cómo aplicar la inteligencia emocional mediante prácticos consejos para tener un mayor compromiso y productividad. Además, nos muestran que la realización no proviene de experiencias cumbre aisladas, sino más bien de muchos días buenos y consistentes. En suma, este libro contiene las claves para alcanzar un liderazgo altamente efectivo y construir, a la par, una cultura organizacional que empodere a cada trabajador para mantener el máximo provecho sin llegar al tan temido burnout. «En la era de la inteligencia artificial y machine learning, la inteligencia emocional es más importante que nunca para construir una cultura empresarial que obtenga lo mejor de las personas y las conduzca al éxito. Cualquiera que lidere un equipo u organización debería leer Optimal; abrirá tu mente y te mostrará el equilibrio interno y el conjunto de habilidades que todos necesitamos para enfrentar el futuro». Marc Benioff, presidente y CEO de Salesforce